Recientemente (quizá no para todos los usuarios aun) se ha actualizado la versión de los HTC Magic de Vodafone España a la versión 1.6. En concreto, yo he sido uno de esos afortunados. La nueva versión trae muchas mejoras de rendimiento y funcionalidad respecto a la versión anterior, sin embargo, no todas las novedades son buenas.
Se ha descubierto un fallo grave en dicha versión que, aunque aun no lo he encontrado en webs de otros países, lo han sufrido ya varios usuarios entre ellos un servidor.
El fallo consiste en lo siguiente:
- El teléfono se apaga de repente, sin motivo alguno y con la batería completamente cargada.
- No es posible arrancarlo con el botón de “encendido”.
- Si se le extrae la batería y se le vuelve a poner el móvil arranca automáticamente.
Hasta aquí el fallo es bastante grave ya que por ejemplo podemos quedarnos dormidos ya que no nos avisará si ocurre antes de que suene el despertador. Sin embargo, el fallo es aun mayor ya que puede causar los siguientes problemas:
- Los botones de Home (página principal) y el de descolgar dejan de funcionar.
- Las aplicaciones de Google vuelven al estado inicial. Es necesario volver a introducir nuestro usuario y contraseña.
La apaño para este problema es hacer un formateo al estado de fabrica, con lo que perderemos muchos datos y aplicaciones instaladas.Y escribo apaño porque no se sabe si este fallo se puede volver a producir.
Esto no ocurría con la versión anterior (1..5) y al volver al estado de fábrica todo vuelve a funcionar por lo que la posibilidad de un fallo de hardware queda descartada.
Por ello, si tienes un Magic y todavía no te ha llegado la actualización o no la has llevado a cabo piénsatelo e investiga antes de hacerla.
Por otra parte, me ha costado bastante encontrar un informe de este fallo. Lo único que he encontrado han sido en foros, nada en sitios oficiales. Únicamente me lo han podido resolver en el servicio técnico de HTC que ya sabían de que iba el asunto, lo que da muy mala imagen de Vodafone y Google.
He informado del fallo y estoy a la espera de confirmación. Espero que se solucione antes de que llegue la versión 2.0 porque no es un problema menor precisamente.
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Noviembre 5th, 2009 at 01:27
No es cierto que no ocurriese en la 1.5, a mí me pasó entonces y ayer me volvió a pasar con la 1.6.
Noviembre 5th, 2009 at 07:56
¿El qué te paso exactamente? A lo mejor es que simplemente el fallo estaba y se ha acentuado con la nueva versión.
Noviembre 5th, 2009 at 08:33
He leído tu report en Android… pero le has puesto una prioridad Medium? (por que cuesta reproducir el fallo supongo) pq es critica total xD
Gracias por la info!
Noviembre 5th, 2009 at 09:13
No he encontrado una explicación posible todavía ni un patrón para reproducirlo.
La primera vez me pasó de repente a las horas de instalar Qik. Dejaron de funcionar los botones que comentas, y perdí la opción de modo vuelo. Primero pensé que debía ser por Qik, pero más tarde lo volví a instalar y no me volvió a pasar.
Ayer, ya con Donut, me pasó otra vez. Al salir de un juego se quedó “enganchado”. La pantalla estaba en negro, la música seguía sonando, pero le costaba muchísimo reaccionar. Conseguí apagar el terminal con el botón correspondiente y de la forma habitual. Pensé que la aplicación se habría quedado pillada y al reiniciar se solucionaría el problema. Cuando volvió a arrancar y ví el escritorio cambiado, ya supe que me había vuelto a pasar.
Este problema ya le ha pasado a más gente y se comenta en el foro HTC Magic de HTCmania, pero no ha empezado ahora, ya pasaba con Cupcake.
Noviembre 5th, 2009 at 09:50
Sergi, yo no lo he puesto como medium. Creo que es a lo que se establece por defecto. Si hubiese podido lo habría puesto critical.
Jesús, también lo he visto en los foros de htcmania pero sólo hablan de la 1.6. Como te dije antes quizá el bug ya existía pero creo que pasa más ahora, simplemente por los comentarios de los foros.
Noviembre 5th, 2009 at 09:51
A mi me pasó una semana antes de actualizar a 1.6. Estaba hablando por teléfono y se me reseteó (nunca me había pasado). Al encenderlo me habían dejado de funcionar la tecla Home, la de llamar y creo que también la de buscar. Un par de días después y tras probar varias cosas decidí resetear el dispositivo y hasta hoy todo normal. Y desde que tengo la 1.6 no me ha pasado nada.
También he de decir que después de resetear, la instalación de todo el software me llevó menos de una hora y que ahora el teléfono va mucho más rápido. Algún programa tenía que estar haciendo cosas raras en el teléfono.
Noviembre 5th, 2009 at 09:55
Javier, si es como dices que depende de alguna aplicación el fallo se convierte en un agujero de seguridad. ¿Alguien sabe si con las ROMs de Cyanogen ocurre lo mismo?
Noviembre 5th, 2009 at 11:07
A mi me sucedió lo mismo la semana pasada. Me encontré el móvil apagado por la mañana. Al tratar de encenderlo nada. Le enchufé el cargador esperé un rato, y al tratar de encederlo nada. Le quité la batería y se la volví a poner. Le di al botón de encencer y entonces salió la pantallita de vodafone y despues el logo de Android. Cuando despareció el logo de Android, que debería aparecer ya el escritorio del móvil, nada.. la pantalla se quedó encendida pero en negro totalmente. Repetí la operación varias veces (quitando batería y SIM y esperando un rato) y nada, todas las veces lo mismo. Al final, tuve que resetear. Entonces ya arrancó bien.
Unos días antes de que me pasara esto, el móvil se “reinició” solo un par de veces (al ir a llamar me encontré con que me pedía el pin de la tarjeta, como cuando lo enciendes).
Noviembre 6th, 2009 at 11:58
A mi me pasó algo similar, pero más grave aún ya que después de apagarse no había manera de arrancarlo (ni quitando la batería y volviendola a poner …) despues de poner lo de Android se quedaba en negro y ahí hasta el infinito. Para solucionarlo no hubo mas remedio que hacer un hard reset. Tenemos otras dos magic en la empresa y a esas no les pasó nada (1.6 todas)
Noviembre 7th, 2009 at 02:13
Por lo que he podido encontrar en la web parece que hay muchos más casos en la versión 1.6. Sigo pensando que el fallo se ha agravado con la nueva versión.
Noviembre 8th, 2009 at 21:27
yo me apunto a tu carro ya q a mi tb me pasa y ademas va mas lento youtube, tarda mas en cargar.
Noviembre 13th, 2009 at 18:45
Yo también he notado otra cosa, desde que actualicé no consigo descargar ningún programa de pago, las descargas siempre me dan error una vez hecha la compra y toca reenvolsar, solo lo he probado con dos aplicaciones eso si. Es un fastidio pero ayuda a ahorrar.
Marzo 10th, 2010 at 05:42
A mi me viene ocurriendo este problema desde hace 3 dias en mi g1 actualizado a 1.6, no responden la tecla de menu y tampoco la de contestar la tecla verde y ya lo resetee y queda igual. y el mayor problema es que no puedo contestar las llamadas si algien sabe alguna manera re arreglar este problema o como puedo contestar de otra manera le agradeceria que me escribiera a mi correo yvarez@gmail.com
Mayo 11th, 2010 at 16:32
Me pasa lo mismo que yair, he probado todo lo que pone el las diferentes web´s para para resetear los valores de fábrica y nada de nada, a alguien se le ocurre alguna idea nueva???